Hana-koyomiの配送について

はじめに

大切なお花や植物を、安心してお迎えいただくために。
Hana-koyomiでは、ご注文いただいた商品をできるだけ美しい状態でお届けできるよう、一つひとつ丁寧に準備しています。
ご注文前に、お届け日数・日時指定・送料などについて、以下をご確認ください。

購入してから最短どれくらいで届く?

◉ご注文の内容や地域により、お届けまでの日数が異なります。
スケジュールに余裕を持ったご注文をオススメしております。

📦 植物・雑貨など

在庫確認後 2〜3営業日で発送

💐 フラワーギフト

おまかせ:翌営業日発送

色味指定あり:翌営業日〜7日以内に発送


生花のお届けについて
沖縄・離島などお届けに日数をいただく地域への配送はお断りさせていただく場合がございます。

お届け日時は指定できる?

①の最短発送・着日以降でご指定可能です
ご希望のお日にちがある場合は、カート内の”注文メモ”欄にご希望日時をご記載ください。

◇時間帯枠

午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00

📞 お急ぎのご相談

03-3525-4120

営業時間 11:00〜17:00

⚠️ご注意

※大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送日時のご希望をいただいていても配送に遅延が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

送料はどれくらいかかる?

送料は商品のサイズ、配送地域により異なります。
送料・お支払い合計金額は、住所入力後に自動計算で表示されますので、そちらをご確認ください。
梱包の不備による配送中の事故がないよう、慎重かつ丁寧にお包み致します。
梱包代込みの金額となっております。

📦
サイズ・地域から算出
💰
住所入力後に自動計算
🎁
梱包代込み

不在で受け取れなかった時は?

お届け時にご不在の場合は、配送会社(ヤマト運輸)の不在票に従って再配達の手配をお願いいたします。

🚚
なるべく早めに
再配達のご依頼をお願いします
⚠️
長期間のお受け取り遅延は
品質保証対象外です

それぞれの季節での注意事項は?

季節や気温により、お届け方法や配送時期を調整させていただく場合がございます。

💐☀️
夏のお花のお届け

5月〜9月頃は、クール便を含めた送料へ変更してお届けしております。
お受け取り日時のご確認をお願いいたします。
🌿❄️
冬の植物のお届け

冬季の気温や地域により、配送延期またはお届けをお断りする場合がございます。
植物を安全にお届けするため、あらかじめご了承ください。

おわりに

ここまでご確認いただき、ありがとうございます。
お届けに関してご不明な点やご心配なことがございましたら、お気軽にご相談ください。
大切な贈りものや植物との出会いが、 皆さまにとって心地よいものとなりますように。